Die Anforderungen an die IT-Unterstützung der Verwaltungen unterschiedlicher Organisationen ähneln sich. Es sind nahezu immer die gleichen Aufgaben, die erledigt werden müssen: Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Mitgliederverwaltung, Gebührenberechnung, Controlling, Materialwirtschaft usw. Viele dieser Aufgaben sind so stark gesetzlich bestimmt, dass es kaum Möglichkeiten gibt, sie verschiedenartig auszuführen - die Unterschiede liegen meist nur in der prozessualen Abfolge der Schritte und der eingesetzten Fachanwendungen.
Die ECKD GmbH hält für nahezu alle Anforderungen der kirchlichen und kirchennahen Organisationen sowie für die Einrichtungen der Wohlfahrtspflege weitestgehend vorparametrisierte Lösungen parat und stellt diese als Anwendungsdienstleister den Kund:innen zur Nutzung zur Verfügung. Diese Lösungen sind mit einem sehr geringen Implementierungsaufwand sehr kurzfristig einsetzbar - sofern die feststehenden Eigenschaften in ausreichendem Maße die Anforderungen der Kund:innen decken.
Die Bestandteile der Lösung sind die zu 60% bis 80% vorgefertigte Fachsoftware, der Betrieb dieser Software samt des regulatorisch vorgeschriebenen Mindeststandards sowie die Beratung und Ausbildung der Kund:innen in der Einführungsphase bzw. die Anwendungs- und Anwenderbetreuung im laufenden Betrieb. Diese - auch als ASP (Application Service Provider) bekannten - Dienstleistungen reduzieren die Einführungsaufwände und das Investitionsvolumen, denn nur die Nutzung gemäß des aktuellen Bedarfes muss abgegolten werden.