ECKD - EDV-Centrum für Kirche und Diakonie
So verstehen wir perfekte
IT-Systeme. Menschlich.

Vertragsmanagement

Die Konditionen für Festnetz- und Mobilfunkverträge verändern sich ständig, genauso wie das Nutzungsverhalten der Kunden. Eine ganzheitliche, permanente oder mindestens periodische Betrachtung der bestehenden Verträge und der tatsächlich entstehenden Kosten ist recht aufwändig – zumindest wenn man es manuell durchführen muss.

Die in der ECKD eingesetzten Anwendungen ermöglichen eine proaktive und zusammenhängende Überwachung aller Telekommunikationsverträge. So kann die ECKD von einer Analyse der Bestände bis hin zu einem allumfassenden Management des Vertragsbestandes die Leistung übernehmen.

Darüber hinaus kümmert sich die ECKD, auf Wunsch, um die gesamte Kommunikation mit den Endanwendern. Selbstverständlich erhalten die Kunden regelmäßig ein Reporting über die durchgeführten Aktivitäten.